Westace – Erinomainen pelialusta kriittiselle pelaajalle

Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme monipuolisuus ja laatu
• Turvallisuus ja luvitus
• Maksutavat ja nostot
• Tukipalvelun läsnäolo

Pelitarjontamme laajuus ja standardi

Kasinomme tarjoaa asiakkaille yli kolmetuhatta nimikettä vaihtelevista kategorioista, tämä tekee palvelustamme erään toimialan kattavimmista toimijoista kotimaan kentällä. westaces.fi on muodostanut pelivalikoimansa yhteistyössä toimialan johtavien kehittäjien kanssa, jotta kukin asiakas saa itselleen osuvan aktiviteetin.

Yhteistyötahoinamme palvelevat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kyseiset pelintekijät ovat kuuluisia uusiutuvista toteutuksistaan ja huipputasoisista nimikkeistään. Pelivalikoimamme uusiutuu viikoittain uusilla peleillä, että pelaajat nauttivat jatkuvasti uutta materiaalia.

Suosituimmat pelikategoriat

• Perinteiset ja hedelmäslotit – perinteiset 3-rullaiset slotit nostalgisille pelaajille
• Videokolikot – nykypäivän viiden valssien pelit aihepiireillä ja erikoistoiminnoilla
• Jättipotit – isot voitot odottavat uskaliataita pelaajia
• Livetoiminnan pöytäpelit – todellisia krupieereja ja suoraa pelaamista
• Rulettivaihtoehdot ja blackjack-versiot – taktiikkaa vaativia vaihtoehtoja ammattilaisille

Turvallisuus ja luvitus

Westace toimii Malta pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, tämä varmistaa maailmanlaajuisen standardin turvallisuusvaatimukset. Malta Gaming Authority on arvostettu vaativista säännöistään, ja kyseisen tarkkailussa operoivat kasinot noudattavat ankaria pelaajansuojaan liittyviä säädöksiä.

Käytämme 256-bit salausteknologiaa kaikessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa rahoituslaitosten tietoturvaa. Jokainen transaktio ja henkilökohtainen tieto on varmistettu parhaimmilla kryptaustekniikoilla. Edelleen noudatamme GDPR-säädöksiä jokaisessa henkilödatan käsittelyssä.

Vastuuntuntoisen pelaamisen työkalut

Tarjoamme käyttäjillemme kattavat välineet pelaamisen hallintaan. Mahdollisuutesi asettaa talletusrajoja päiväkohtaiselle, viikoittain tai kuukausittain. Peliaika-rajoittimet auttavat ylläpitämään pelin järkevänä. Halutessaan asiakas kykenee vaatia ajallisen tai lopullisen itsesulun.

Maksumenetelmät ja nostot

Meillä on yhdistetty kattavan määrän maksumenetelmiä täyttääksemme kotimaisten asiakkaiden tarpeet. Siirrot hoidetaan saman tien, ja nostot aiomme toteuttaa mahdollisimman ripeästi valitsemastasi maksutavasta riippuen.

Pienin talletuksemme on pelkästään 10 euroa, joka sallii toiminnan myös pienemmällä budjetilla. Kotiutusraja lähtee kahdestakymmenestä eurosta, ja enimmäismäärä yksittäiselle kotiutukselle on viisituhatta € per siirtoa. Massiivisemmat voittosummat voidaan maksaa monissa erässä.

Tukipalvelun saavutettavuus

Tukitiimimme operoi suomeksi kautta 24h jokaisen päivä. Ymmärrämme, että pelin yhteydessä voi sattuun tulla kysyttävää mihin tahansa aikaan, ja haluamme olla pelaajien tukena reaaliajassa.

Kontaktikeinomme

1. Livekeskustelu – nopein tapa hankkia vastaus, tarjolla ympäri vuorokauden suomeksi
2. Email support@westace.com – palaamme 2-6 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu arkipäivisin kellonajalla kymmenen-kaksikymmentäkaksi – suomalaiseen aikavyöhykkeeseen optimoitu
4. Monipuolinen usein kysytyt – vastaukset yleisimpiin ongelmiin välittömästi

Osaava tiimimme rakentuu kasinoalan asiantuntijoista, ketkä tietävät asiakkaidemme vaatimukset. Ratkaisemme järjestelmällisiä ongelmia, autamme pelien ohjeissa ja autamme maksusiirtoihin assosioituvissa kysymyksissä. Tavoitteenamme on tarjota räätälöityä ja asiantuntevaa apua jokaiselle pelaajalle.

Westace investoi pysyvään parantamiseen ja pelaajien mielipiteiden huomioimiseen. Kukin idea ja palaute otetaan tosissaan, ja pyrimme kehittämään palveluitamme asiakkaiden preferenssien mukaisesti. Asiakaskokemuksen kehittäminen on toiminnallemme pääasiallinen prioriteetti, ja se heijastuu jokaisessa toiminnassamme.